Wskaźniki za 2019

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za I półrocze 2019 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			86,78 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,00 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			12,6 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			3,00 szt.
5	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			4,80 dnia

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za II półrocze 2019 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			81,86 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,00 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			15,60 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			3,00 szt.
5	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			6,33 dni

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za 2019 rok.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			84,39 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,00 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			14,10 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			7,00 szt.
5	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			5,33 dni