Wskaźniki za 2018

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za I półrocze 2018 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			82,94 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,00 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			17,2 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			9,00 szt.
5	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			3,18 dnia

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za II półrocze 2018 roku.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			81,88 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,001 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			16,00 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			9,00 szt.
5	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			5,67 dni

 

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za 2018 rok.

1	Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby			82,40 %
2	Wskaźnik reklamacji poprawności faktur			0,001 %
3	Średni czas usuwania uszkodzeń			16,60 godz.
4	Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej			18,00 szt.
5	Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej			4,63 dni