Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za I półrocze 2020 roku.
1 | Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby | 77,33 % | ||
2 | Wskaźnik reklamacji poprawności faktur | 0,00 % | ||
3 | Średni czas usuwania uszkodzeń | 15,9 godz. | ||
4 | Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej | 3,00 szt. | ||
5 | Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej | 4,90 dnia |
Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za II półrocze 2020 roku.
1 | Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby | 77,31 % | ||
2 | Wskaźnik reklamacji poprawności faktur | 0,00 % | ||
3 | Średni czas usuwania uszkodzeń | 18,80 godz. | ||
4 | Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej | 2,00 szt. | ||
5 | Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej | 7,27 dni |
Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za 2020 rok.
1 | Sprawność usuwania uszkodzeń w ciągu jednej doby | 77,32 % | ||
2 | Wskaźnik reklamacji poprawności faktur | 0,00 % | ||
3 | Średni czas usuwania uszkodzeń | 17,00 godz. | ||
4 | Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy w sieci telekomunikacyjnej | 5,00 szt. | ||
5 | Średni czas oczekiwania na przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej | 6,35 dni |